出游无疑是一件愉快的事情,虽说旅游的兴起只是近20年的事情,但发展迅速。随着经济水平的提高,愿意出游的人也越来越多了,虽然消费者比以前精明了,但激烈的旅游大战中仍存在不少“陷阱”,让人防不胜防。近日,记者采访了几位经常出游的市民,谈谈外出旅游中的不合理现象及注意的问题。
明确超低价所包含的内容
俗话说“一分钱一分货”,这句话用于旅游是十分贴切的。几乎走遍了大半个中国的何先生印象最深的就是超低价旅游线路,“特别是在旅游淡季,旅行社频频推出超低价线路,报名这些超低价线路时,一定要问清楚团费里包含了哪些项目?”何先生说,有时旅行社的报价是将一些必须费用全部剥离后的价格,虽然“直观价”让人怦然心动,但实际上将费用加起来价格与实际团费相差不多,如前段时间省内某旅行社推出的599元的“桂林双飞四天团”,报价没有包含来回140元的机场建设费和燃油附加费,而且只有30个名额限制。
旅游行程要一清二楚
虽说现在的旅行社遍地开花,但旅游线路同质化的现象比较严重。“如果按常规的旅游线路看,虽然在景点上看不出什么,但景点个数的多少也是衡量一个团队的重要标准。”一位业内人士这样说。同时,该业内人士还提醒市民在报名签订合同时,要确认所有的景点是否都包含门票(至少是第一道大门票)。
小心“拼团”陷阱
“几年前,我曾在某旅行社参加四川的线路时,因无法成团,于是旅行社将我们拼到广州的团。”刘先生说,由于大家来自不同的地方,加上导游做得不太好,在车上争座位及吃饭时互相排挤的情况时有发生。据悉,在个别线路组团未达到出团人数时,经常会出现“拼团”的现象,需要“拼团”的时候游客一般在报名前就知道的,则属于合法“拼团”。如果旅行社事前没有知会客人而擅自“拼团”并引发纠纷的,客人可以向旅游质监部门投诉。
出游未必“早出晚归”
市民在出游前选择旅行社时,都喜欢货比三家的,有时不同旅行社的同一旅游线路价格差别也挺大的。喜欢旅游的梁小姐提醒说,那就要看清航班的时间了。两年前,梁小姐参加了某旅行社的“天津北京双飞6天团”,出发的时候是晚上7点多的航班,到达酒店住下已是11点多了,回来的时候是早上8点30分的航班,她们5点30分就要起来,前后两天都花在路上了。梁小姐后来才知道,在中长途旅游中,机票总会是团费的“大头”,不同时段出发的航班价钱相差不少,游客在报名时最好弄清楚,最适合旅游的航班应是“上午出发,傍晚航班返”。(